Otel Politikası

Kullanışlı Bilgiler

İPTAL ETME POLİTİKASI

Rezervasyon iptal edilirse:

  • Müşterinin geliş tarihinden 61 gün önce, ücretlendirme yoktur.
  • Müşteri; gelişten 60 ila 21 gün önce, toplam bedelin %25’i
  • Müşterinin gelişinden 20 ila 7 gün önce, toplam kalış süresi bedelinin %50’si
  • Geliş tarihinden 6 ila 0 gün önce, toplam bedelin %90’ı ile ücretlendirilir
  • Rezervasyonu kullanmama veya planlanan ayrılma tarihinden önce ayrılma durumunda, toplam bedelin %100’ü ücretlendirilir

 

VERİ KARTININ GARANTİ ALTINA ALINMASI:

Kredi kartı ile yapılan işlemler bankada güvenli bir şekilde bulunur, otel veya başka bir yerde hiçbir şey tutulmaz.

 

Gizlilik Politikası:

Kişisel müşteri bilgileri otel veri tabanında tutulur.

  • Otel tarafından yalnızca tanıtım amaçlı kullanılır (reklam malzemelerinin ve elektronik iletilerin vb. gönderimi)
  • Kişisel bilgiler hiçbir koşul altında üçüncü taraflara verilmeyecektir veya yayımlanmayacaktır.

 

DİĞER BİLGİLER:

Otellerimizde aşağıdaki unsurlara izin verilmemektedir:

  • evcil hayvanlar.
  • çıplak dolaşma
  • açık alanlarımızda (lobi, teras, yüzme havuzu, havuz barı, restoran) tarafımızdan servis edilmeyen yiyecek ve içecek tüketimi.